Política de privacidad
Cómo STD Admin trata la información de quienes lo usan. Actualizada el 13 de septiembre de 2026.
Quiénes somos
STD Admin es una aplicación de STD Chile para administrar el trabajo de empresas de servicio técnico en terreno. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribe a jesusmiguelv.im@gmail.com.
Qué información guardamos
De tu cuenta
- Tu correo electrónico y nombre, para identificarte al entrar.
- La empresa a la que perteneces y tu rol dentro de ella, que es lo que determina qué puedes ver.
De tu operación
Lo que tú mismo registras en la aplicación:
- Clientes, proveedores, equipos, inventario, personal y contratos.
- Cotizaciones, servicios, cobranza, ingresos y egresos.
- Archivos que subes: fotos de boletas, informes de servicio, logotipo.
Estos datos son tuyos. Los guardamos para prestarte el servicio y no los usamos para ninguna otra cosa.
Datos de tu cuenta de Google
Si conectas la sección de Marketing con tus herramientas de Google, la aplicación pide tres permisos:
- Google Analytics (
analytics.readonly), de solo lectura: para mostrarte cuántas visitas recibe tu sitio y por qué canal llegan. - Google Search Console (
webmasters.readonly), de solo lectura: para mostrarte qué se busca en Google para llegar a tu negocio y en qué posición apareces. - Perfil de Empresa (
business.manage): para mostrarte cuánta gente vio tu ficha en Google y en Maps, cuántos pidieron cómo llegar y cuántos llamaron desde ahí.
Sobre ese último permiso conviene ser explícito: Google no ofrece una
versión de solo lectura para Perfil de Empresa. El único permiso
disponible, business.manage, técnicamente habilita administrar la
ficha. La aplicación lo usa exclusivamente para leer estadísticas y no tiene
ninguna pantalla que escriba, publique, responda reseñas ni modifique datos de tu
ficha.
La aplicación nunca modifica, publica ni borra nada en tus cuentas de Google. Solo lee.
Las métricas de Google no se almacenan. Se piden a Google cada vez que abres la pantalla de Marketing y se muestran en pantalla. Lo único que queda guardado es la autorización que nos diste y cuál propiedad de Analytics y cuál sitio de Search Console elegiste mirar.
La autorización se guarda cifrada en reposo en la infraestructura de Google Cloud, en un almacenamiento al que no se puede acceder desde la aplicación ni desde el navegador: solo la lee el servidor, y únicamente para pedirle datos a Google en tu nombre cuando tú abres esa pantalla.
Uso limitado de los datos de Google
El uso y la transferencia que STD Admin hace de la información recibida de las APIs de Google hacia cualquier otra aplicación se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
En concreto, y sin excepciones: no vendemos los datos obtenidos de Google, no los compartimos con terceros, no los usamos para publicidad de ningún tipo y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Ninguna persona los lee: se muestran solamente a los usuarios autorizados de tu propia empresa.
Con quién se comparte
Con nadie. No vendemos ni cedemos información a terceros. Los datos de cada empresa están aislados de los de las demás: un usuario solo puede leer los de la empresa a la que pertenece, y eso se aplica en el servidor, no en el navegador.
La aplicación funciona sobre Google Cloud y Firebase, que alojan la información por cuenta nuestra. Los pagos de suscripción los procesa Mercado Pago, que recibe únicamente lo necesario para cobrar; nosotros no guardamos datos de tarjetas.
Cómo cortar la conexión y borrar tus datos
Puedes revocar el acceso a tu cuenta de Google en cualquier momento y por dos vías:
- Desde la aplicación, en Marketing, con el botón Desconectar la cuenta de Google. Eso borra la autorización de nuestros servidores y además se la revoca a Google.
- Desde tu cuenta de Google, en myaccount.google.com/permissions.
Para pedir la eliminación de tu cuenta y de los datos de tu empresa, escribe a jesusmiguelv.im@gmail.com. Al eliminar una cuenta de usuario se borra también su ficha; al dar de baja una empresa se borra la información que haya registrado.
Cambios
Si esta política cambia, se actualiza la fecha del encabezado. Cuando el cambio afecte a cómo se tratan los datos, lo avisaremos dentro de la aplicación.